- QQuestion我該如何正確挑選需要的產品?
1. 您可以在敝公司官方網站上使用搜尋功能或是條件篩選功能來查找產品
2. 可於官網上的線上型錄翻閱您需求的產品類別, 藉此可以進一步找到您需要的商品規格
3. 如上述方法仍無法找到符合您需求條件的產品, 歡迎發E-MAIL或透過社群平台與我們聯繫, 讓我們協助您
- QQuestion鎬億的產品是否都有符合環保規範?
鎬億全部的產品都有符合歐盟有害物質限用指令RoHS 2.0(Restriction of Hazardous Substances Directive)(指令2011/65/EU)的規範。
我們許多主力產品也符合歐盟REACH規範 (REACH,Registration, Evaluation, Authoriz,ation, and Restriction of Chemicals)及SVHC (Substance of Very High Concern) 高度關注物質測試。
- QQuestion貴公司有配合的線上購物網站嗎?
有的, 可以直接在Alibaba.com搜尋我們公司即可線上購物, 網址如下:
https://hit1994.en.alibaba.com/zh_CN/company_profile.html
- QQuestion鎬億在海外是否有配合的代理商或經銷商?
目前沒有, 如有任何需求歡迎直接與我們洽詢
- QQuestion請問是否可以國外公司採購? 能直接寄國外嗎?
可以的, 我們已經擁有多年和國外客戶配合的經驗, 通常可以直接對應境外公司交易
- QQuestion鎬億有社群平台嗎?
有的, 目前我們有使用LinkedIn, X (Twitter), Reddit, Medium, Facebook以及Quora
- QQuestion請問如何下載2/3D圖檔?
STEP1. 先進入欲下載的產品頁面。
STEP2. 點選"DWG"或"STEP"圖示, 即可下載該型號圖檔。
- QQuestion我可以索取實體型錄嗎?
可以的, 歡迎與我們聯繫索取實體型錄; 同時我們也鼓勵使用線上型錄, 響應環保無紙化
- QQuestion如何退/換貨?
收到貨物後, 請於10個工作天內確認貨物狀況, 如品質有瑕疵或數量有誤, 1個月之內方可受理換貨, 恕不接受退貨
收到貨物後超過10個工作天以上, 恕無法退/換貨
- QQuestion請問配合的貨運公司是哪一家?
依貨量及包裝方式提供不同配送方式,例如『嘉里大榮物流』&『新竹物流』,商品皆以出貨單位配合物流業者情況為主,恕無法挑選特定物流業者。
- QQuestion請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?
目前商品的配(寄)送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。
- QQuestion可以指定送貨地點嗎?
請於訂購產品時, 提供您指定的送貨地址&收件人&聯繫方式,如有任何寄送問題,我司將有專人與您聯繫。
- QQuestion請問運費如何計算?
- 北部地區(含基隆市、宜蘭縣、台北市、新北市、桃園市、新竹縣、苗栗縣)
當日交易總金額(含稅)滿NTD3500免運費
- 中部地區(含台中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、花蓮縣)
當日交易總金額(含稅)滿NTD4000免運費
- 南部地區(含嘉義縣、台南市、高雄市、台東縣、屏東縣)
當日交易總金額(含稅)滿NTD4500免運費
- QQuestion請問有提供刷卡服務嗎?
目前我們並未開放刷卡服務,僅限匯款, 貨到付款或現金交易。